くちびるオバケ

店舗改装をする際、もちろんオーナーの希望とかデザインも大切だと思うんですが、第一に｢お客さん｣が見たらどう思うか？と考えて欲しいと思います。

商品を扱うお店なら、お客さんの動線から商品にぶつかる危険性はないか？ゆっくりと商品を手にとって見ていても、他のお客さんが通れるだけの通路スペースはあるか？など。
カフェなどの飲食店なら、居心地の良い空間であるか。

せっかくリニューアルしたのに、デザインを先行させたために買い物しづらくなってしまった残念なお店も数多くあると思うんです。
置いている商品は良いんだけど、なんか買い難いんだよな〜って感じるようなお店。
反対に、リニューアル成功！のお店もあるんですよね。
前よりも断然いいよね♪って、で、行きつけのお店になるような所。

どこが違うのかな？って思った時、やっぱり、上記の事が抜けていたような気がするんです。
｢お客さんはどう思うか？｣って所が…
いつでも、お客さんの立場に立ってるお店ってとてもステキだな〜って感じます。
そんなお店がもっと増えますように。